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購物流程與須知
【會員】
建議您先加入會員再行下單!!
因訂購成功後會有系統MAIL通知(未來您查詢自己的訂單也較便利唷!)
若訂單有問題也可以使用訂單內的「店家和顧客訂單通訊」功能與我們聯繫,或於上班時間點我私訊小編處裡!!
 
請點入連結,輸入信箱就可以依步驟重設密碼囉!

收單與核款

❖ 週一至週五,每天下午三點進行收單/核款。訂單確認後,您將會收到確認通知信。
 款項如逾三點後,將會在下個工作天進行確認。
 
❖ 逾週五下午三點後的訂單與款項,將於週一統一進行核單程序,請於週一下午確認通知信件。
 星期六、日、國定假日我們也休假不會進行排單唷!
 
❖ 收單/核帳過程中如有問題,將由訂單中的通訊欄位進行通知,您將於您的信箱收到通知並進行回覆。
  • 商品貨況確認:
    ❖ 排單後,若能符合您欲使用的日期,將會在出貨日(週一、週三、週五)出貨,
        選擇ATM轉帳匯款者出貨時將不另發簡訊通知;選擇貨到付款者,出貨時將簡訊通知,請於隔日留意收貨。

    ❖ 排單後,若無法於您欲使用的日期前到貨,則會另外以mail、簡訊與您聯繫。
    ❖ 若您真的很緊張,請多備註一個日期,例如:若OO/OO前無法確定出貨日期,請來電告知。

    ❖ 若確定趕不及在您欲使用的日期前到貨,可於接到我們訂單處理人員通知時,更改其他款式顏色或取消訂單。
             ❖ 每周一、三、五為出貨日,若您訂購的商品急於使用,
                 請來信<legendwalker.fg@gmail.com>或點我私訊小編,我們將竭盡所能提供您服務。
 
  • 日期較近下單方式:
          ❖ 點我私訊小編詢問目前商品庫存狀況
          ❖ 請選擇貨到付款結帳,不用經過匯款/核帳程序;且若排單結果無法配合,均可直接取消訂單。
          ❖ 務必備註出國日期
 
  • 取消情況:
    ❖ 貨到付款取消者,無退款程序。
     先行全額付款取消者,則安排退款程序。(若下單完成至出國日低於三個工作天,請勿選擇全額先付)
 
              我們不會收取任何手續費/代買費,歡迎安心選購!!
  粉絲團亦有獨家贈品活動(詳見置頂公告,贈品皆為限量,贈完為止,限量贈品完贈恕不個別另外通知)
 

服務時間

週一~週五 09:00~12:00 / 13:00~18:00(國定例假日休息)

貨到付款手續費

使用貨到付款需酌收附加費用如下:
5,000元以內----------NT.50
5,000~10,000元-----NT.80
10,000元以上---------NT.120
建議大家可使用全額先付(匯款/ATM/無摺存款/跨行轉帳),無額外收取附加費唷!

貨到付款/第三方代收代付

在出貨日(週一、週三、週五)後,通常商品出貨後1-2天就會到貨(除非有特殊備註)
無法自己收貨付款、委託管理員或親友代付的您,請私訊小編詢問預計出貨日,將款項交赴他人代收代付即可!
您亦可備註自己方便收件的時間(平日/星期六;上午/下午)
如遇颱風及天災發生經政府公告停班區域,均停止配送作業。

廉航專用箱

近年來廉航業者興起,客戶搭乘廉價航空原行李並無保險,
而我們為減輕客戶負擔,故選擇5088518860216023型,分別是PC及PP材質,來做公益案件。
除了這幾款行李箱外,攜帶他款行李箱搭乘廉航若有受損時,是無法免費維修的唷!